1、在登录统一招聘平台前，需要对浏览器进行哪些设置?
答：使用IE浏览器的同学，请将http://www.icbc.com.cn、http://campus.icbc.com.cn、https://campus.icbc.com.cn添加到浏览器的受信任站点，具体方法如下： (1)打开Internet选项，选择“安全”，点击“受信任的站点”; (2)点击“站点”，将页面下方的“对该区域中的所有站点要求服务器验证(https：)”前面的“√”去掉;在输入框中将http://www.icbc.com.cn、http://campus.icbc.com.cn、https://campus.icbc.com.cn、https://job.icbc.com.cn添加至受信任站点; (3)对受信任站点设置安全级别：点击“受信任的站点”，点击“自定义级别”，将安全设置中的“脚本”-“活动脚本”设置为“启用”状态。
2、我想投递简历只能通过统一招聘平台吗?是否还有别的方式
答：为提高效率，所有简历都将通过中国工商银行统一招聘平台在线填报，除非各招聘机构公告中有特殊要求，否则不另行接受纸质简历。
3、填写注册信息时需要注意什么?
答：您在填写注册信息时，首先需要仔细阅读并同意遵守《用户注册协议》《隐私保密声明》《应聘承诺书》条款;其次务必准确、完整地填写相关注册信息;注册完成后，您的姓名、证件类型、证件号码、性别和出生日期是不能修改的，请您在注册时仔细核对后再点击“确认”。成功注册后方可进行简历维护和职位申请。
4、忘记登录密码怎么办?
答：中国工商银行统一招聘平台为您提供了快捷找回密码功能，您只需在登录页面上点击“忘记密码”，就可以通过“注册手机”或“注册邮箱”两种方式找回密码，请您根据页面提示进行操作。重置后，请您务必妥善保管登录密码。
5、如何进行注册用户激活?
答：在统一招聘平台完成信息注册后，您需要登录注册邮箱进行用户激活后，方可投递简历。激活的具体步骤如下：登录注册邮箱，点击“激活”链接，提示“激活成功”，点击“确定”后，即可完成。
6、我的邮箱没有收到激活通知邮件，或注册时填写的注册邮箱有误怎么办?
答：如在注册完成一个小时后仍未收到激活通知邮件，或发现注册时填写的邮箱有误，请您使用注册手机号码重新登录，进入个人中心的邮箱激活页面，您可以核对之前填写的注册邮箱是否正确，并进行修改或填写新的注册邮箱，系统会将激活通知发送至您本次填写的注册邮箱中。
7、我在维护简历时需要注意些什么?
答：我行统一招聘平台预设了三套简历供您选择，分别为校招简历、社招简历和实习生简历。请您根据将要申请报名的类型，选择填写相应的简历。 此外，您在维护简历时，请注意页面上的相关提示信息，务必准确、完整、规范填报简历信息(避免使用特殊字符及全角状态的阿拉伯数字、英文等)，并对简历信息及相关材料的真实性负责，如与事实不符，我行有权取消您的录用资格，由此导致的后果由您自行负责。此外，当您所申报的某一招聘计划截止报名后，简历修改将对此招聘计划无效。
8、我的照片无法上传，怎么办?
答：请您使用IE11及以上版本的浏览器或Chrome内核的浏览器。同时，证件照和生活照必须为PNG、GIF或JPG格式，请您按上述要求将照片做好调整后再进行上传。此外，照片无法上传也可能是因为网络繁忙，请您在网络空闲时段重新尝试。
9、申请职位时系统提示“您维护的简历不完整”，怎么办?
答：请认真检查您的简历信息是否填写完整： (1)除未注明“选填项”外，其余必须填写; (2)当您填写校园招聘、其他招聘简历时，必须上传生活照。 (3)“教育背景”须注意添加高中信息，同时请务必维护最高学历、最高学位的教育背景信息。 (4)当您填写社会招聘时，“工作经历”至少填写一条信息; (5)“家庭背景”至少填写一条信息; (6)“其他”和“承诺”必须填写。
10、在报名时,我最多能申请几个志愿(招聘计划)?申请后还可以修改吗?
答：对于校园招聘，您最多可同时申请3个志愿，包括各一级(直属)分行以及各直属机构等，志愿之间不分优先次序。在报名截止前，您可以添加、修改或删除志愿。
11、最多可以申请三个志愿是什么意思?为什么我只能申请一个辖属机构?
答：“最多可申请三个志愿”是指最多可以申请三个招聘计划(如：北京分行、牡丹卡中心)。同时，关于每个招聘计划下可以申请的辖属机构数量，各机构情况不同，一般为1-2个不等。
12、职位申请时出现“您只能选择同一辖属机构的不同岗位意向，请重新选择”提示框，是什么意思?
答：这是因为您所申请的招聘计划只允许填报一个辖属机构。
13、关于校园招聘，申报多个志愿，我需要参加多次笔试吗?
答：中国工商银行校园招聘实行全国统一笔试，即使您申报多个招聘机构也只需参加一次笔试。我行将在全国38个城市设置考场，应聘者申请职位时可结合自身实际跨地区选择笔试城市意向(对于统一校园招聘，如您同时申报多个招聘机构，当您对其中一个志愿的笔试城市意向进行修改时，其他志愿的笔试城市意向将同步修改)，具体考试时间、地点以准考证为准。
14、各招聘阶段结果的公布方式?
答：我们会利用人才招聘平台应聘者个人中心、中国工商银行人才招聘微信公众号、手机短信和邮件等方式发布或通知每一轮招聘结果，请您及时关注,并在招聘期间保持手机通讯畅通，以便我行与您联系。
15、收到笔试或面(复)试确认等通知后，我需要做什么?
答：当您收到笔试或面(复)试确认通知时，请您务必于限定的时间内登录统一招聘平台用户中心，点击“确认参加”按钮，进行参加笔试或面(复)试的确认，逾期未确认者将视同放弃参加。如该通知无确认要求，您只须按照通知要求做好相关准备即可。
16、如何打印准考证?打印准考证时有什么要求?
答：准考证由应聘者登录统一招聘平台自行打印。当您确认参加笔试后，如我们为您发送了“打印准考证通知”，您可登录统一招聘平台用户中心，点击通知中的“打印准考证”链接即可下载或打印准考证。打印准考证时请使用A4纸，黑白、彩色打印均可。
文章来源：https://job.icbc.com.cn/pc/index.html#/main/school/home/question
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