国家公务员面试结构化小组流程及特点分析

　　结构化小组面试, 最早出现在 2016 年 3 月 7 日, 即国税最后一天的面试, 不过当天只有海南国税采用了这种形式, 当时这个变化并未引起太多的关注。 直到 2017 年,海南国税 3 月 5 号的面试又一次采用了这种形式, 同时国考农业部 (渔业船舶检验局)也采用了这种面试形式, 华图教育面试研发团队意识到这种面试形式的重要性并在2018 年国家公务员考试面试前, 成功地组织考生进行了结构化小组训练。 正如我们看到的, 从 2018 年开始, 税务系统已经连续三年采用此种面试形式, 而 2019 年, 国家机关事务管理局、 江苏省考部分地区、 贵州省省直及垂直管理职位、 海南省公务员招录公告明确说明采用此种面试形式。 所以, 这个趋势需要考生引起重视。

　　从操作上来看, 这种新形式具有以下两个方面的特征:

　　第一, 面试答题是标准化、 结构化的, 因而具备结构化面试的特点;

　　第二, 面试点评和回应具有互动性、 直接竞争性, 因而具备无领导小组讨论的特点。

　　因此, 结构化小组面试既可以看作是 “增加了考生互动环节的结构化面试”, 也可以看作 “经过简化处理的” 无领导小组讨论。很显然, 以往的结构化面试, 考生只需要针对特定题目逐题回答即可; 但结构化小组面试则发生了很大的变化, 对考生提出了新的挑战, 具体如下:

　　①考场整体形象气质的直接对比: 包括样貌、 穿着、 气质和行为举止。

　　②答题时间的控制, 对题目重点的回答, 每道题的时间限定在 2-3 分钟内。

　　③即时信息的获取、 记忆和整理输出能力。

　　④对他人的答题表现进行评价的能力。 包括答题内容、 语言表达、 心理稳定性等。

　　因此, 各位考生必须详细了解面试规则, 加以反复训练才能更好的应对这种新面试形式

　　面试高分技巧

　　一、注意点评的形式是“欲抑先扬”

　　之所以需要“欲抑先扬”。一方面是体现了考生看问题的全面性，对手答题有优点也有问题，倘若单纯只点评问题，会显得考生对于对手的答题内容没有一个全面的认识;另一方面，也可以体现考生良好的人际沟通能力，通过考试可以展现考生平时与人沟通交往的时候时候能够善于发现对方的优点。这也预示着考生在未来工作中，不管是处理人际问题，还是服务群众也会秉持着这种沟通方式，与之打好关系。

　　那么如何有针对性的赞扬对手呢?老师觉得大家可以坚持两个原则：一是针对性;二是真实性。所谓针对性就是大家要做到因题而异，如点评综合分析，那么就可以针对其他考生的答题，肯定其分析问题思路清晰、善于抓住问题的要害、解决问题的方法切实可行等。所谓的真实性，点评的内容必须是对手答题中真实存在的优点，不要为了夸赞而说一些假话、空话、套话，这杨很容易弄巧成拙，也会显得点评人不够诚恳。

　　二、注意题目，不同点评关注的要点也不同

　　当然，在点评中简单的夸奖完对手之后，最重要的还是要指出对方在回答问题时所暴露出的问题。听考生反馈，考场中主考官的引导语中也明确表示:考生对每一个点评对象至少说出一个质疑问题。那么如何指出质疑性的问题往往是大多数同学的难点。在这里小编给你支招：要想提出质疑性的意见，就需要考生结合不同的题目去深入思考。如综合分析类问题注重考察考生对时政问题的把握、政策理论水平、看问题的角度、分析问题的能力等。那么我们就可以从这几个方面去评价对手的答题，比如可以观察其是否对题目所描述的事件背景或者相关现状有一个真实的了解，也可以观察其提出的观点是否全面且准确，还可以观察其分析问题是否深刻且严谨等。再比如计划组织类问题，这类问题主要考察考生策划思路是否清晰、考虑是否周全、活动方式是否可行等。那么考生就可以观察对手的答题是否做到组织的环节清晰且有条理，开展的方式是否满足了对象的需求且具有可操作性等。因此，我们结合不同题目的考察侧重点不同，选择关注的要点也不相同，这就需要考生认真聆听和记录其他考生的答题内容，再根据题目的特征去发现问题。

　　三、注意点评的语气、语调、表情等

　　点评的时候必须委婉表达自己的看法，其中语气、语调、语言组织等要尽可能体现亲和力，同时要面带微笑的看着被点评人，不要展现出咄咄逼人姿态，尽可能实现良好的沟通和互动。最后，鉴于结构化小组面试点评每人的时间只有2分钟，大家点评的时候不可能做到面面俱到，但建议要在短时间内体现出辩证思维。不仅需要点评出对手的可取之处，也要点出问题，还要给出可行性的建议。相信大家谨记以上三个原则就把握了点评的大方向，有了点评的抓手。如果真的想在点评环节战胜对手，除了掌握方法之外，还需要大家勤于练习，在实践中不断提升自己。