一、热点
【热点链接】
1.2023年12月23日，交通运输部、国家邮政局等九部门联合印发指导意见，从站点、装备、服务体系等多个角度深入推进农村客运、货运物流和邮政快递融合发展，为更好满足农村货运物流、寄递服务需求，促进农村流通高质量发展按下“快进键”。
2.2023年10月23日，本年我国第1000亿件快件产生，比2022年达到千亿件提前了39天，再次展现出我国物流行业的强大韧性与活力。值得注意的是，2023年以来，农村物流双向流动趋势有所加快，更多农产品正通过快递这张网络销往全国各地。这表明我国县乡村三级物流体系不断健全，县乡市场活力满满。(摘自人民网—《人民日报》，有改动)
3.农村物流是连接城乡生产和消费的重要纽带。当前，每天有1亿多件快递包裹在农村地区流动。高质量的农村物流是现代流通体系的重要组成部分，对满足农村群众生产生活需要、释放农村消费潜力、促进乡村振兴具有重要意义。(人民网—《人民日报》)
【政策理论】
1.背景
随着经济的发展，我国已建成世界规模最大的邮政快递网络，覆盖全国、通达全球的物流网有效地带动城乡要素流通。一方面，产地仓、共配中心和特色驿站等新型网点建设不断下沉，支撑农村产业数字化、专业化、规模化发展。目前我国建制村直接通邮已基本实现每周投递3次及以上全覆盖;另一方面，基础设施不断完善，促进农村物流不断发展。2023年，邮快合作建制村覆盖率超70%，新增交邮联运邮路1300余条，农村邮路汽车化率同比提升9个百分点，助力全国农产品网络零售额实现增长。
2.意义
随着农业现代化的推进和农产品市场需求的不断扩大，农村物流作为农业产业链中的重要环节，发挥着越来越重要的作用。农村物流的发展意义主要体现在以下四个方面。
(1)减少购买生产物资成本。农村物流的发展可以有效地降低农民购买生产物资的成本。农村物流发展起来了，一方面农民就能更加便捷地到集市购买各种农业生产物资，比如农药、农机、化肥、种子等。另一方面村民在购买农业生产物资时，可以货比三家，选择性价比更高的物资，之后由商家统一配送，减少物流成本。
(2)促进农村电商发展。农村物流与农村电商是相互依存的关系。随着网络的发展，电商也深入农村，为农村发展注入了新的活力。农村有着广阔的市场，有着丰富的农产品，通过电商平台让当地的农产品走入千家万户，也让城市中的人们享受新鲜、物美价廉的农产品。而这，离不开农村物流的支持。
(3)提高农民生活品质。农村物流发展的基础是农村公路网络的健全，交通便利，人们就能更方便地到乡镇购买生活用品，同时村民也可以通过电商平台购买其他地区的商品和农产品，享受物美价廉的商品服务，进而提高生活品质。
(4)带动农村经济发展。农村物流的发展可以促进农村经济的发展。一方面，物流网络的建设可以促进产业发展，如交通运输、仓储、农产品加工等，从而增加了就业机会，提高了农民的收入水平，产业发展起来了，也会吸引在外务工的青年、人才返乡工作或创业。另一方面，农村物流的发展还可以促进各类生产要素在城乡之间的流动，优化资源配置，推动城乡经济的协调发展。
3.问题
农村物流快速发展的同时，农村物流的短板和问题也日益凸显，这些短板和问题制约着农村物流的发展。
(1)部分农村交通不便，公路、铁路不通或公路损坏严重、道路狭窄，加之运输车辆比较少，这就使得物流成本居高不下。
(2)农村物流基础设施相对薄弱，农村地区缺乏专业的物流园区、仓储设备、物流设备。难以有效地集中运输，农村地区大部分采用的是散货运输，特别是农产品，保质期比较短，多次运输、散货运输导致农产品质量不稳定。
(3)由于农产品具有季节性和周期性，出货量起伏波动比较大，市场需求不稳定，导致农村物流企业运输困难。另外，农村分布较散，物流流量不足，难以形成规模效应。
(4)农村物流服务能力与城市相比差距较大，一方面农村缺乏专业的物流相关人才，另一方面网络网速跟不上，导致农村物流企业在售后服务、订单跟踪等方面存在难度，难以增加消费者对农村市场的黏性。
4.对策
(1)加强农村物流基础设施建设，强化科技赋能。一方面继续推进村村通工程，同时对现有的公路要安排专人养护。对于比较狭窄的公路进行提质改造，扩宽路面。另一方面，推进县、乡、村三级物流节点建设，健全完善县域公共配送中心，实现统一采购、仓储、分拣、运输、配送，继续建设改造县级物流配送中心和乡镇快递物流站点，提高物流配送效率，增强服务能力。
(2)加强农村物流资源整合，降低物流成本。继续鼓励邮政、供销、快递、商贸流通等主体市场化合作，整合各类物流资源，叠加日用消费品、农资下乡、家电下乡和农产品进城等双向配送服务，提高物流流量。以东部地区农村作为试点，总结配送成熟模式，加快在中西部偏远地区推广落地。
(3)推进农产品仓储保鲜冷链设施建设，打通农产品上行“最先一公里”。完善产地冷链物流设施布局，促进农产品减损增值。要在着力完善农村冷链仓储、运输、配送网络等方面下功夫，在重点乡镇和中心村，支持农村集体经济组织、家庭农场等适度集中建设农产品产地冷藏保鲜设施，促进鲜活农产品降低损耗、错峰销售。
【知识运用】
1.据消费者反映，在电商平台采购的农产品质量参差不齐，甚至同一时间买同一商家的物品，质量也不一样，严重降低了消费者的消费体验，对此你怎么看?
2.完善的农村物流体系有利于农村地区要素的流动，促进经济发展，但不健全的农村物流体系会制约当地的经济发展。某地想完善当地的农村物流体系，领导让你带队去优秀地区考察调研，你怎么保证调研的有效性?
二、评分要点
1.【评分要点】
(1)能够亮明自己的观点，点明现象的本质。如农村电商服务存在问题，需要我们高度重视等。
(2)能够分析出此类现象的影响。如影响消费者的消费体验，降低消费者对电商平台上农产品的黏性;不利于农村电商的发展，会让消费者对农村电商产生信任危机等。
(3)能够深挖产生此类现象的原因。如农产品本身的特性，大部分农产品不易储存，长时间运输会导致农产品质量下降;农产品源头出现问题，有些商家为了谋取利益，以次充好;有些商家缺乏监督监管机制;某些地区农村物流体系不健全、不完善，导致农产品散运、运输时间长、缺乏冷藏设施;物流公司在装卸过程中出现暴力装卸的情况等。
(4)能够根据问题提出建设性意见。加大农村路网建设、路网维护，保障物流畅通;构建县、乡、村三级物流节点建设、完善县域公共配送中心，减少散运的情况发生，实行统一采购、仓储、分拣、运输、配送;推进农产品仓储保鲜冷链设施建设，打通农产品上行“最先一公里”;完善对商家的监督监管机制，从农产品源头进行把控;对平台对一些不良商家进行清退，维护好农村电商的形象，保障消费者权益等。
2.【评分要点】
(1)能够明确本次调研的目的及意义。如有利于完善当地的农村物流体系，助力当地经济发展，从调研方法多样性、方案可行性、调研内容具有针对性等方面保证调研信息的有效性等。
(2)能够制定调研方案。如参考以往的调研档案、结合有经验同事的意见制定方案，报领导审批等。
(3)能够做好信息收集及沟通工作。如一方面对本地情况进行调研，了解本地的农村物流体系现状，明确自身问题;另一方面与优秀地区进行联系，并给对方部门发工作函，请求协助调研等。
(4)能够针对不同的对象采取恰当的调研方式，针对性地了解信息。如与优秀地区同事开展座谈会，了解当地农村物流体系的现状、建设初期遇到过什么问题、怎么解决的。他们是如何因地制宜地发展农村物流，有什么方法。针对我们本地的农村物流体系现状，他们有没有好的建议。由当地部门的同事陪同，调查当地的物流企业、仓储、农产品加工厂等，了解它们的运营模式、资金来源、成本支出、人才储备等信息等。
(5)能够归纳数据，形成报告。如感谢兄弟单位的支持和配合，撰写调研报告，报送领导等。
